İletişim İzinleri ve KVKK Aydınlatma Metni

📋 Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Bilgilendirme

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, iletişim formumuz aracılığıyla paylaştığınız kişisel verileriniz 21 Sahne İstanbul tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.

🏢 Veri Sorumlusu

21 Sahne İstanbul

Adres: Büyükdere Caddesi 229/B Maslak Sarıyer / İSTANBUL

E-posta: bilgi@21sahne.com

Telefon: 0212 328 39 39

📝 Hangi Kişisel Verileriniz İşlenir?

İletişim formumuz aracılığıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:

  • Kimlik Bilgileri: Adınız ve Soyadınız
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız
  • Mesaj İçeriği: Bizimle paylaştığınız talep, görüş veya sorularınız
  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, form gönderim zamanı

🎯 Kişisel Verileriniz Neden İşlenir?

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sorularınıza, taleplerinize ve rezervasyon taleplerinize yanıt vermek
  • Hizmetlerimiz hakkında bilgi paylaşmak ve sizinle iletişim kurmak
  • Organizasyon teklifleri hazırlamak ve size özel fiyat teklifi sunmak
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
  • Hizmet kalitemizi ölçmek ve geliştirmek

⚖️ Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Açık rızanız: İletişim formunu doldurarak verilerinizi bizimle paylaşmayı kabul etmiş sayılırsınız
  • Sözleşmenin kurulması ve ifası: Hizmet taleplerinizin yerine getirilmesi için gereklidir
  • Meşru menfaat: Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve hizmet kalitesinin artırılması
  • Yasal yükümlülükler: Ticari kayıtların tutulması gibi yasal zorunluluklar

⏰ Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır?

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz doğrultusunda saklanacaktır. Genel olarak:

  • Aktif müşteri ilişkisi süresince
  • İlişki sona erdikten sonra 10 yıl süreyle (ticari kayıt saklama yükümlülüğü)
  • Açık rızanızı geri çekmeniz durumunda, yasal zorunluluklar hariç derhal silinir

🔄 Verileriniz Kimlerle Paylaşılır?

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcılar: E-posta sunucusu, hosting hizmeti sağlayıcıları (sadece teknik altyapı için)
  • Yasal Merciler: Yasal yükümlülüklerimiz gereği resmi kurumlar
  • İş Ortaklarımız: Organizasyon hizmetlerinin sağlanması için çalıştığımız tedarikçiler (sadece gerekli bilgiler)

Not: Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşılmamaktadır.

✅ KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
  • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme ve yok edilme taleplerinin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğması halinde itiraz etme
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

📧 Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz:

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

📬 İletişim İzni

İletişim formumuzu kullandığınızda, sizinle telefon, e-posta, SMS ve diğer elektronik iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçmemize açık rızanızı vermiş olursunuz.

Bu rızanızı dilediğiniz zaman bilgi@21sahne.com adresine e-posta göndererek geri çekebilirsiniz.

🔒 Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Verilerinizi korumak için teknik ve idari tedbirler almaktayız:

  • SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
  • Güvenli sunucu altyapısı
  • Erişim kontrolü ve yetkilendirme
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri
  • Personel eğitimi ve gizlilik yükümlülükleri

🔄 Politika Güncellemeleri

Bu aydınlatma metni yasal düzenlemelere veya iş süreçlerimize bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler için size bildirimde bulunulacaktır.

Son Güncelleme: 17 Aralık 2025

📞 Sorularınız mı Var?

Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bize Ulaşın